POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

SVA RASTREO GPS

Última actualización: 1 de octubre de 2026SVA RASTREO GPS está comprometida con la privacidad, seguridad y protección de los datos personales de sus usuarios. La presente Política de Privacidad describe la forma en que se recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comparte la información relacionada con el uso de la aplicación SVA RASTREO GPS y los servicios de rastreo y monitoreo GPS asociados.El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, así como con las demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Diario Oficial de la Federación

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Para efectos de la presente Política de Privacidad, SVA RASTREO GPS será responsable del tratamiento de los datos personales recabados directamente a través de sus servicios, en los casos que corresponda.Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos personales, el medio oficial de contacto es:Correo electrónico: info@svarastreo.com

2. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER TRATADOS

Dependiendo de la relación del usuario con SVA RASTREO GPS y de las funcionalidades utilizadas, podrán tratarse las siguientes categorías de información:Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, identificadores de usuario y demás información necesaria para administrar la cuenta y proporcionar el servicio.Datos de autenticación: nombre de usuario, identificadores de cuenta y demás información necesaria para validar el acceso a la plataforma.Información de vehículos: datos relacionados con los vehículos asociados a la cuenta, incluyendo nombre o identificación de la unidad, placa o matrícula cuando corresponda, características del vehículo y dispositivo GPS asociado.Datos de geolocalización: coordenadas geográficas, ubicación actual, historial de posiciones, rutas, recorridos, velocidad, fecha y hora de los registros, eventos y demás información generada por los dispositivos GPS asociados al servicio.Información técnica: podrán recopilarse determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y diagnóstico de la aplicación, tales como versión de la aplicación, sistema operativo, dirección IP, identificadores técnicos y registros de errores.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales tratados por SVA RASTREO GPS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
  1. Proporcionar los servicios y funcionalidades de rastreo y monitoreo GPS.
  2. Identificar y autenticar a los usuarios.
  3. Mostrar la ubicación de los vehículos asociados a una cuenta.
  4. Consultar recorridos e historiales de ubicación.
  5. Mostrar información y estado de los vehículos y dispositivos GPS.
  6. Generar y mostrar eventos y alertas relacionados con las unidades monitoreadas.
  7. Administrar las cuentas de usuario.
  8. Proporcionar soporte y asistencia técnica.
  9. Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados.
  10. Diagnosticar errores y mejorar el funcionamiento y estabilidad de la aplicación.
  11. Atender solicitudes relacionadas con el servicio.
  12. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos válidos de autoridades competentes.
  13. Garantizar la correcta prestación de los servicios contratados por los usuarios.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.

4. DATOS DE LOCALIZACIÓN Y RASTREO GPS

Debido a la naturaleza de SVA RASTREO GPS, la información de geolocalización constituye un elemento esencial para proporcionar las funciones de rastreo y monitoreo vehicular.La ubicación de los vehículos mostrada dentro de la aplicación proviene principalmente de los dispositivos GPS instalados o asociados a las unidades correspondientes.Esta información puede utilizarse para mostrar la posición actual del vehículo, recorridos históricos, velocidad, eventos, alertas y demás información disponible en el servicio.Cuando alguna funcionalidad específica de la aplicación requiera utilizar la ubicación del propio dispositivo móvil del usuario, SVA RASTREO GPS solicitará los permisos correspondientes mediante el sistema operativo.El usuario podrá administrar dichos permisos desde la configuración de su dispositivo.

5. CONSENTIMIENTO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS

SVA RASTREO GPS tratará los datos personales de acuerdo con las bases y condiciones permitidas por la legislación mexicana aplicable.Cuando sea necesario obtener el consentimiento del titular para determinado tratamiento, éste será solicitado de manera adecuada.La legislación mexicana vigente tiene como finalidad regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales y proteger la privacidad y autodeterminación informativa de las personas. Diario Oficial de la Federación

6. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

SVA RASTREO GPS no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios.Determinada información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos cuando sea necesario para proporcionar el servicio, incluyendo servicios relacionados con:Los proveedores deberán utilizar la información únicamente para las funciones necesarias para prestar sus servicios y de conformidad con las obligaciones aplicables de privacidad y confidencialidad.También podrá revelarse información cuando exista una obligación legal, resolución judicial o requerimiento válido de una autoridad competente.

7. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Cuando resulte necesario realizar transferencias nacionales o internacionales de datos personales para la prestación del servicio, SVA RASTREO GPS adoptará las medidas correspondientes para que dichas transferencias se realicen de conformidad con la legislación mexicana aplicable.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

SVA RASTREO GPS implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.Las credenciales de acceso son personales y el usuario es responsable de mantenerlas bajo su control y confidencialidad.Ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, se adoptarán medidas razonables destinadas a reducir los riesgos relacionados con el tratamiento de información.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, proporcionar el servicio, atender obligaciones contractuales y cumplir las obligaciones legales aplicables.Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación legal para conservarla, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada, según corresponda.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), cuando resulten aplicables.El titular podrá solicitar:Las solicitudes deberán enviarse al siguiente correo electrónico:info@svarastreo.comLa solicitud deberá contener información suficiente que permita identificar al titular y comprender claramente el derecho que desea ejercer.

11. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y resulte legalmente procedente, el titular podrá solicitar su revocación enviando una solicitud a:info@svarastreo.comLa revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá aquellos tratamientos que deban continuar realizándose por una obligación legal o contractual aplicable.

12. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte aplicable.Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo:info@svarastreo.com

13. DATOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES

SVA RASTREO GPS no está dirigida específicamente a niñas, niños o adolescentes.No se recopilan intencionalmente datos personales de menores de edad fuera de los supuestos permitidos por la legislación aplicable.En caso de resultar necesario tratar información correspondiente a menores de edad, se adoptarán las medidas requeridas por la legislación mexicana.

14. SERVICIOS DE TERCEROS

SVA RASTREO GPS puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para ofrecer determinadas funcionalidades de la aplicación, incluyendo mapas, infraestructura, almacenamiento, comunicaciones, notificaciones, seguridad y diagnóstico técnico.Estos proveedores podrán procesar determinada información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus respectivos servicios y conforme a sus propias obligaciones legales y contractuales.

15. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable de utilizar SVA RASTREO GPS únicamente para monitorear vehículos, dispositivos o activos sobre los cuales tenga autorización.Asimismo, deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales y evitar compartirlas con personas no autorizadas.El uso de los servicios de localización y rastreo deberá realizarse respetando la legislación aplicable y los derechos de terceros.

16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SVA RASTREO GPS podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías utilizadas, prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al inicio de este documento.Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad.

17. CONTACTO Y EJERCICIO DE DERECHOS

Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento, eliminación de información o cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales de SVA RASTREO GPS, el canal oficial de atención es:SVA RASTREO GPS
País: México
Correo electrónico: info@svarastreo.com